콘텐츠 매입 진행 금액남은 한도 안에서
알맞게 골라 드려요

주제 01

진행 금액은 필요한 만큼 남은 한도 안에서 고르세요

필요한 금액과 다음 달에 낼 수 있는 요금을 함께 놓고 남은 한도 안에서 고르세요. 금액마다 받으실 금액을 새로 셈해 드려요.

필요한 금액이 정해져 있다면 그 금액을 말씀해 주세요. 그 금액이 남은 한도 안에 드는지 확인하고, 수수료를 덜어 낸 받으실 금액을 알려 드려요. 필요한 금액이 정해져 있지 않다면 남은 한도 안에서 두세 개의 금액을 놓고 받으실 금액을 비교해 보세요.

고른 금액은 결제하신 금액 전체가 다음 달 요금에 청구돼요. 낼 수 있는 범위인지 한 번 더 떠올려 본 뒤에 정하시면 마음이 편해요. 남은 한도를 가득 채울 필요는 없어요.

주제 02

남은 한도가 적어도 그 범위에서 찾아봐요

남은 한도가 적어도 돌려보내지 않고 그 안에서 진행이 되는지 따져 봐요. 금액이 작아도 받으실 금액을 결제 전에 알려 드리는 순서는 달라지지 않아요.

이번 달 한도를 거의 쓰셨다면 남은 금액이 작을 수 있어요. 그래도 문의는 하실 수 있고, 남은 금액 안에서 진행할 수 있는지 살펴 드려요. 금액이 작다고 해서 상담이 간단해지거나 건너뛰어지는 단계는 없어요.

남은 금액이 너무 작아 아쉬우시다면 다음 달 1일에 한도가 새로 잡힌 뒤 진행하실 수도 있어요. 지금 진행할지 기다릴지는 두 경우의 받으실 금액을 비교하신 뒤에 고르시면 돼요.

주제 03

결제를 쪼개서 하면 결제가 완료된 분량부터 정산돼요

한 번에 정하기 부담스러우시면 나눠 결제하셔도 돼요. 결제가 확인된 만큼 먼저 정산되고, 몇 차례로 나누실지는 고객님이 고르세요.

한도가 100만 원으로 보여도 정책에 따라 실제로 결제되는 범위가 더 좁은 경우가 있어요. 이럴 때 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정하고, 결제된 만큼 먼저 정산받으실 수 있어요.

주제 04

금액을 고른 뒤에는 이 글들을 이어서 보세요

받으실 금액 안내와 결제 금액과의 차이를 함께 보시면 마음이 정해져요.

금액을 안내받는 순서는 정산 비율을 금액으로 안내에서, 결제 금액과 받으실 금액이 다른 이유는 결제 금액과 받으실 금액 차이에서 다뤄요. 둘 다 같은 받으실 금액 알아보기 안에 있어요.

주제 05

진행 금액을 정하기 전에 이 목록을 훑어 보세요

남은 한도, 다음 달 요금, 받으실 금액 세 곳을 차례로 보시면 후회가 적어요.

1. 통신사 앱을 열어 이번 달에 남은 콘텐츠이용료 한도를 확인해요
2. 다음 달 휴대폰 요금이 평소보다 얼마나 늘어도 괜찮은지 떠올려요
3. 정하려는 금액의 받으실 금액을 상담에서 안내받아요
4. 필요하다면 두세 개의 금액을 비교해요

순서는 간단하지만 건너뛰기 쉬운 것이 두 번째예요. 결제하신 금액 전체가 다음 달 요금에 더해지기 때문에 요금이 밀리지 않을 범위에서 정하셔야 해요.

주제 06

진행 금액을 정하는 데 서두르지 않으셔도 돼요

받으실 금액을 안내받은 뒤 천천히 정하셔도 돼요. 정하는 동안 결제는 일어나지 않아요.

금액을 정하는 일은 다음 달 요금까지 이어지는 결정이라서 시간을 들이셔도 괜찮아요. 안내받은 금액을 메모해 두셨다가 나중에 다시 문의하셔도 되고, 다른 금액으로 다시 셈해 달라고 하셔도 돼요.